Уважаемая администрация, возник вопро по сумме отчислений за проданные модели.
До сегодняшнего дня стоимость одной модели было 175 рублей. Отчисления, у меня были в размере 89.67 руб.
С сегодняшнего дня стоимость модели составляет 195 рублей 1 модель. Все отчисления точно такие же 89.67 руб.
Причем для чистоты проверки, чтобы исключить заранее купленные Pro, одна из моделей была куплена специально по новой стоимости, с аккаунта где не было Pro моделей. Цена осталсь прежней.
Почему отчисления не изменились, если они высчитываются как проекнт от продаж?
Уважаемая администрация, возник вопро по сумме отчислений за проданные модели.
До сегодняшнего дня стоимость одной модели было 175 рублей. Отчисления, у меня были в размере 89.67 руб.
С сегодняшнего дня стоимость модели составляет 195 рублей 1 модель. Все отчисления точно такие же 89.67 руб.
Причем для чистоты проверки, чтобы исключить заранее купленные Pro, одна из моделей была куплена специально по новой стоимости, с аккаунта где не было Pro моделей. Цена осталсь прежней.
Почему отчисления не изменились, если они высчитываются как проекнт от продаж?
п.с. могу прикрепить скриншоты.
У меня тоже по старой цене. Но это же понятно. Покупатели оплатили кол-во моделей не сегодня, а давно, по старым ценам. Фактически у них нету денег на счету, у них есть кол-во оплаченных моделей, вот они их и тратят. Недели две назад, у меня была покупка, которую оплатили по 150 руб. И помню кто то здесь показывал покупку, даже не знаю сколько стоила модель, но ему досталось 26 руб.
Если вы считаете, что у вас не пересчиталось, пишите, пожалуйста, в поддержку
Погодите, то есть ошибку рассматривают у каждого по отдельности, и только тогда, когда он заметит неладное? А как я узнаю, по какой цене у меня покупали, чтобы это понять?